Календари
Дубли встреч
Предотвращение дублей событий в Календаре
Дубли встреч в календаре могут генерироваться вашим календарем.
Важно учитывать, что при подключенной интеграции с вашим календарем могут создаваться дублирующиеся события. Это происходит по следующим причинам
- Первое событие создается Планеркой в соответствии с настройками интеграции.
- Второе событие автоматически создается автоматически вашим почтовым клиентом из файла .ics, прикрепленного к письму.
Чтобы избежать дублирования событий, вы можете отключить отправку ICS файла для себя
Файл .ics представляет собой универсальный формат календарей, который позволяет пользователям добавлять события в различные типы календарей, такие как Яндекс Календарь, Google Calendar, Microsoft Outlook, Apple iCal и другие.
Шаг 1: Настройка отправки файлов .ics
- Перейдите в настройки вашего аккаунта:
- Войдите в свой личный кабинет Планёрки.
- Перейдите в раздел "Мой профиль".
- Выберите раздел "Уведомления и интеграции":
- В настройках найдите и выберите "Напоминания".
Шаг 2: Определение получателей файлов .ics
- Выбор получателей:
- В настройках уведомлений выберите, кому будут отправляться файлы .ics.
- Вы можете выбрать отправку только организатору встречи, всем участникам или только выбранным получателям.
Отправку файлов .ics в почтовых уведомлениях вашим гостям лучше оставить.
Отключение ICS не помогло?
Ваш почтовый сервис может автоматически создавать события в вашем календаре, и это может приводить к созданию дублей.
Рассмотрим пример как отключить автоматическое создание встреч из почты в Яндекс.Календаре.
Нужно зайти в настройки календаря и отключить интеграцию с почтой.
Конкретные шаги зависят от того, используете ли вы веб-версию или мобильное приложение.
Веб-версия:
- Откройте Яндекс.Календарь в браузере.
- Нажмите на значок шестеренки (Настройки) в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел "Настройки интеграций".
- Найдите пункт "Приглашения на встречи" и отключите его.
Мобильное приложение:
- Откройте приложение Яндекс.Календарь.
- Нажмите на значок меню (три горизонтальные полоски) в левом верхнем углу.
- Выберите "Настройки".
- Найдите раздел "Интеграции" или "Приложения" (может называться по-разному в зависимости от версии).
- Найдите интеграцию с почтой и отключите ее.
После отключения интеграции, новые события из писем не будут автоматически добавляться в ваш календарь.
Остались вопросы?
Свяжитесь с поддержкой
Наша команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами
Перейти в личный кабинетУмный поиск по базе
Найдите ответы с помощью нашего умного поиска
