Лимит встреч

В Планёрке можно ограничить записи на встречи. Это помогает контролировать число первичных консультаций, технических проверок и других встреч, которые требуют большой сосредоточенности или эмоциональной устойчивости.

Как работает

Как только лимит встреч достигнут, этот день станет недоступным для новых бронирований, даже если в календаре осталось свободное время.

Как настроить

1. В личном кабинете перейдите в раздел «Типы встречи»

2. Выберите встречу и нажмите редактировать или создайте новую

3. Откроется редактор встречи, в нем найдите пункт «Максимум встреч в день»

4. Выберите из списка нужный параметр:

• Без ограничений: сколько угодно встреч можете проводить

• Лимит: от 1 до 10 бронирований в день 

5. Нажмите «Продолжить» внизу страницы

Часто задаваемые вопросы

1. Если я установлю лимит в 3 встречи, а у меня их уже 4 на завтра, что произойдет? 

Система не отменит уже существующие записи. Лимит начнет действовать только для новых бронирований. Завтрашний день закроется для выбора в форме записи.

2. Лимит действует на все типы встреч сразу или на каждый отдельно? 

Лимит устанавливается для каждого типа встречи индивидуально.

Например: вы можете ограничить встречу «Первичные консультации» до 2 в день, при этом встреча «Повторные приемы» останутся без ограничений.

3. Учитываются ли встречи, созданные вручную в календаре? 

Нет, счетчик учитывает только бронирования, совершенные через сервис Планёрка для конкретного типа встречи. События, которые вы добавили в Google или Яндекс календарь, не расходуют этот лимит, но они по-прежнему блокируют время, если включена проверка занятости.

4. Можно ли поставить лимит больше 10 встреч? 

На данный момент максимальное ограничение — 10 встреч в день. Если вам нужно проводить больше, оставьте значение «Без ограничений».

5. Что увидит клиент, когда лимит на день будет исчерпан? 

Клиент увидит этот день в календаре как «полностью занятый» или недоступный для выбора, даже если у вас там фактически есть свободные окна.