Календари

Перенос встречи в Apple Calendar

Povtor Vstrechi

Если вы проводите регулярные встречи (например, консультации или занятия по вторникам и четвергам с 11 до 12) и вам нужно перенести только одну из них, можете изменить время в Apple Calendar. Однако в Планёрке новый слот не отобразится как занятый. Это не проблема синхронизации с нашей стороны — так работает система Apple.

Почему iCloud не передает занятость в Планёрку

iCloud Calendar использует протокол CalDAV. Когда вы переносите время одного события из повторяющихся встреч, сервер Apple создает для него исключение.

Дальше происходит следующее:

  1. Старый временной слот освобождается

  2. Занятость на новом времени во внешние сервисы не передается, хотя встреча там уже стоит

Это особенность CalDAV-сервера iCloud. Она проявляется всегда, когда переносят отдельное занятие из серии, и на данный момент не исправлена Apple.

Как перенести встречу в iCloud, чтобы Планёрка зафиксировала занятость

Чтобы новое время встречи передалось в Планёрку как занятое, переносите встречу в приложении Apple Calendar в два шага:

Шаг 1. Откройте событие о встрече и удалите только его

Шаг 2. Создайте новое событие на нужную дату и время, как обычную встречу, но не привязывайте к повторяющимся встречам

Занятость этого события передается по CalDAV, и внешние сервисы видят это время как занятое. Остальные даты повторяющихся встреч продолжат работать как обычно, их менять не нужно.

О том, как отменять и переносить встречи в Планёрке, читайте в статье «Отмена и перенос встреч».

Частые вопросы

Если я просто перетащу встречу в приложении Apple Calendar на новое время, слот в Планёрке освободится?

Да, старое время освободится корректно. А вот новое время не будет учтено как занятое. Чтобы это исправить, отмените конкретное занятие и создайте новое.

Проблема только с повторяющимися встречами?

Да, обычные, неповторяющиеся события синхронизируются без ошибок. Особенность касается только переноса отдельных занятий внутри серии.

Это можно исправить на стороне Планёрки?

Нет, это ограничение CalDAV-сервера iCloud. Пока Apple не изменит поведение на своей стороне, рекомендуем пользоваться способом «отменить + создать заново».



Остались вопросы?

Свяжитесь с поддержкой

Наша команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами

Перейти в личный кабинет

Умный поиск по базе

Найдите ответы с помощью нашего умного поиска

Телеграм канал Планёрки

Получайте обновления продукта, новости и ответы поддержки в комментариях

ПодписатьсяTelegram
Перенос встречи в Apple Calendar | Планёрка