Тарифы Планёрки: какой выбрать и как управлять подпиской

В Планёрке доступны три формата тарифа: бесплатный, вечная лицензия (один платеж навсегда) и подписка с помесячной или годовой оплатой. Эта статья поможет разобраться в условиях и выбрать вариант, который подойдет под ваши задачи.

Пробный период

После регистрации у вас есть 7 дней пробного периода — еще до подключения платного тарифа. Все функции Планёрки доступны, и в течение этого времени вы можете отправить до 100 сообщений агенту Анне — на 70 больше, чем на бесплатном тарифе.

Бесплатный тариф

На него пользователь переходит автоматически после окончания пробного периода. На постоянной основе этого тарифа хватит тем, кому достаточно базовых функций сервиса.

Что входит в бесплатный тариф:

Неограниченное количество типов встреч, кроме командных и групповых
До 20 встреч в месяц
Синхронизация с календарями (Google, Яндекс, Apple и другими через CalDAV)
Уведомления и напоминания организатору и гостям по почте и в мессенджерах Телеграм и MAX
Интеграции с видеосервисами, Телеграм-ботом и платежными модулями (Prodamus, Т-Банк) и другими сервисами
Форма записи с вопросами, соглашением на обработку персональных данных и автоматическим редиректом
Встраивание виджета записи на сайт
Персональная страница-визитка
Выбор цвета для формы записи и сайт-визитки
Поддержка по электронной почте
Возможность загрузить свой логотип в форму записи
Раздел «Контакты» для ведения клиентской базы

Обращения к ассистенту Анне:

Анна — это искусственный интеллект, который помогает со встречами и напоминаниями в личном кабинете и в боте Планёрки. На бесплатном тарифе можно отправлять Анне до 30 обращений в месяц. Одно обращение — это одно сообщение ей в чат.

Когда лимит исчерпан, Анна перестает отвечать и показывает предложение перейти на платный тариф. Лимит обнуляется в начале календарного месяца.

Вечный тариф — 28 000 ₽

Позволяет зафиксировать стоимость и закрыть вопрос с онлайн-записью без регулярных списаний. Подходит компаниям, онлайн-школам, командным проектам, а также частным экспертам, репетиторам, консультантам и психологам.

Что входит:

Всё из бесплатного тарифа
Безлимитное количество встреч
Безлимитное количество обращений к ассистенту Анне
Свой короткий адрес страницы (именная ссылка)
Групповые встречи для вебинаров, мастермайндов и тренировок
Ежедневная утренняя сводка встреч в Телеграме и на почту
Выгрузка истории встреч в CSV-файл
Командные встречи: распределение заявок по очереди или коллективные созвоны «Все вместе»
Отключение брендинга Планёрки на страницах записи
Приоритетная поддержка
Все будущие обновления Планёрки входят в этот тариф, ничего доплачивать не нужно

Одна покупка — одно рабочее место. Тариф оплачивается за одного пользователя. «Вечный» не дает набор лицензий на всю команду: он включает командные встречи в вашем личном кабинете, но каждому участнику команды нужен свой оплаченный тариф. Порядок такой: вы приглашаете коллегу в команду, он оплачивает тариф со своего аккаунта, после чего вы добавляете его в командную встречу.

При покупке тарифа «Вечный» за 28 000 ₽ лицензия окупается менее чем за 2 года использования подписки.

Оплата для юридических лиц

Организации могут оплатить Планёрку по счету — с закрывающими документами и работой через ЭДО. Базовые тарифы для юрлиц: 12 000 ₽ в год или 32 000 ₽ за бессрочную лицензию на одно рабочее место. Как оформить, реквизиты и порядок работы — в статье «Компаниям и юридическим лицам».

Бизнес-пакет — 18 900 ₽ в год за рабочее место

Расширенный пакет для организаций. Включает всё из тарифа «Вечный», а также:

письма гостям приходят с вашего домена, а не с адреса push@planerka.app
свой адрес страницы записи — например, zapis.вашкомпания.ру
персональный онбординг под ваш процесс
приоритетная поддержка и выделенный менеджер

Домен для писем и адрес страницы записи настраивает наша команда при подключении. Чтобы обсудить условия, напишите в отдел продаж.

Как подключить платный тариф

1. В личном кабинете нажмите в левом нижнем углу на галочку возле вашего профиля

Moi Tarif (1)

2. Откроется список, выберите «Мой тариф»

3. Нажмите «Подключить» и укажите способ оплаты

Podkl

Безопасность платежей: Планёрка не хранит данные ваших банковских карт. Транзакции проходят по зашифрованному каналу через сертифицированный платежный шлюз. При оформлении тарифа «Подписка» списания будут происходить автоматически (каждый месяц или раз в год). Если на карте не окажется средств, аккаунт автоматически переведется на бесплатный тариф.

Как отменить подписку

Вы можете отменить подписку в любой момент:

1. В личном кабинете нажмите в левом нижнем углу на галочку возле вашего профиля

Moi Tarif (1)

2. Откроется список, выберите «Мой тариф»

3. Нажмите «Отменить подписку». Оплаченный период продолжит действовать до его окончания

Отмена останавливает будущие списания. Деньги за уже оплаченный период при этом не возвращаются — он продолжает действовать до конца. Если оставшийся период вам не нужен, его стоимость можно вернуть: это право закреплено в пункте 5.5 публичной оферты. Порядок расчёта, сроки и частые случаи — в статье «Возврат денег за подписку».

В чем выгода вечной лицензии

Если вам нужна онлайн-запись на ближайшие три года, выгоднее купить вечную лицензию.

Условия:

Стоимость составляет 28 000 ₽
Лицензия окупается меньше чем за 2 года. При ежемесячной оплате тарифа «Подписка» за два года вы потратите 28 800 рублей
За 5 лет экономия составит от 44 000 рублей по сравнению с помесячной подпиской
Вы платите один раз, фиксируете стоимость и защищаете проект от повышения цен. Сервис прекращает регулярные списания, а вам больше не нужно привязывать банковские карты

Почему пользователи Планёрки выбирают единоразовую оплату:

Защита практики от внешних рисков. Психолог Мария Носова использовала зарубежный сервис Calendly. Когда ссылки на встречи перестали открываться, она потеряла четырех клиентов за неделю. Мария перешла на Планёрку и купила вечную лицензию, так как онлайн-запись нужна ей ежедневно на протяжении лет. Такой вариант оплаты защищает работу от инфляции и роста цен.

Выгода для компаний. Директор по развитию тренингового центра Игорь Гайнияров принимал заявки на курсы и сессии из четырех разных источников. Команде тренеров требовался надежный инструмент онлайн-записи. Центр закрыл расходы на подписку на годы вперёд одним платежом.

Сравнительную таблицу тарифов Планёрки смотрите на сайте.