Командная работа

Виды командных встреч

Vidy

Объединяйтесь с коллегами в команды, чтобы распределять нагрузку или все вместе выходить на встречи с клиентами. Рассказываем, какие виды командных встреч доступны в Планёрке.

Один из команды

Odin Iz Komandy

Как определяется доступность: Планёрка ищет всех участников, у которых свободно выбранное время в расписании и в подключенных календарях.

Как идет бронирование: 

  • Если свободен только один человек — запись уходит ему

  • Если свободны несколько — система выбирает рандомно

Пример: в команде «Техподдержка» три человека, клиент выбирает слот на 12:00.

Проверка

Виктор

Борис

Алиса

1. Расписание

Работает

Выходной

Работает

2. Личный календарь

Занято: «Встреча в Zoom»

Свободно время

Свободно время

Кто проводит встречу

Что происходит:

  • Виктор недоступен, так как в его Google Календаре на это время запланирована встреча в Zoom
  • Борис отлетает сразу — у него выходной в рабочем графике, хоть в календаре стоит свободное время

  • Алиса получает встречу. Планёрка создаст событие в ее календаре и отправит уведомление

Vse Vmeste

Как определяется доступность: слот отобразится только в том случае, если это время свободно у каждого члена команды.

Как идет бронирование: если хотя бы у одного коллеги в личном календаре появится событие, этот слот закроется для записи. Когда одно время свободно у всех, слот открыт, и после записи встреча назначается в календари сразу всем участникам.

Участник

10:00

11:00

12:00

13:00

14:00

15:00

Алиса

❌Другая встреча

❌Событие    в календаре

Борис

❌Недоступно в расписании

❌Событие в календаре

Виктор

❌ Недоступно  в расписании

Отображаются слоты

14:00

15:00

Права доступа к командным встречам

  • Вы видите в кабинете все командные встречи, которые создали сами. Встречи коллег вам не видны

  • Создать командную встречу можно только на платном тарифе:

    • Если у участника команды бесплатный тариф, он сможет принять только то количество встреч, которое разрешено его планом

    • У владельца с платной подпиской ограничений на количество принятых встреч нет

  • Локация для командных встреч:

    • Онлайн-встреча. Ссылка на звонок создается через видеосервис владельца команды

    • Офлайн-встреча. Адрес офиса отображается в описании карточки командной встречи

Ссылка на звонок или адрес офиса дублируются в уведомлениях для всех участников



Остались вопросы?

Свяжитесь с поддержкой

Наша команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами

Перейти в личный кабинет

Умный поиск по базе

Найдите ответы с помощью нашего умного поиска

Телеграм канал Планёрки

Получайте обновления продукта, новости и ответы поддержки в комментариях

ПодписатьсяTelegram
Виды командных встреч | Планёрка