Виды командных встреч

Объединяйтесь с коллегами в команды, чтобы распределять нагрузку или все вместе выходить на встречи с клиентами. Рассказываем, какие виды командных встреч доступны в Планёрке.
Один из команды

Как определяется доступность: Планёрка ищет всех участников, у которых свободно выбранное время в расписании и в подключенных календарях.
Как идет бронирование:
-
Если свободен только один человек — запись уходит ему
-
Если свободны несколько — система выбирает рандомно
Пример: в команде «Техподдержка» три человека, клиент выбирает слот на 12:00.
|
Проверка |
Виктор |
Борис |
Алиса |
|
1. Расписание |
Работает |
Выходной |
Работает |
|
2. Личный календарь |
Занято: «Встреча в Zoom» |
Свободно время |
Свободно время |
|
Кто проводит встречу |
❌ |
❌ |
✅ |
Что происходит:
- Виктор недоступен, так как в его Google Календаре на это время запланирована встреча в Zoom
-
Борис отлетает сразу — у него выходной в рабочем графике, хоть в календаре стоит свободное время
-
Алиса получает встречу. Планёрка создаст событие в ее календаре и отправит уведомление
Все вместе

Как определяется доступность: слот отобразится только в том случае, если это время свободно у каждого члена команды.
Как идет бронирование: если хотя бы у одного коллеги в личном календаре появится событие, этот слот закроется для записи. Когда одно время свободно у всех, слот открыт, и после записи встреча назначается в календари сразу всем участникам.
Права доступа к командным встречам
-
Вы видите в кабинете все командные встречи, которые создали сами. Встречи коллег вам не видны
-
Создать командную встречу можно только на платном тарифе:
-
Если у участника команды бесплатный тариф, он сможет принять только то количество встреч, которое разрешено его планом
-
У владельца с платной подпиской ограничений на количество принятых встреч нет
-
-
Локация для командных встреч:
-
-
Онлайн-встреча. Ссылка на звонок создается через видеосервис владельца команды
-
Офлайн-встреча. Адрес офиса отображается в описании карточки командной встречи
-
Ссылка на звонок или адрес офиса дублируются в уведомлениях для всех участников
Остались вопросы?
Свяжитесь с поддержкой
Наша команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами
Перейти в личный кабинетУмный поиск по базе
Найдите ответы с помощью нашего умного поиска