Начало работы

Уведомления о встрече для организатора

Планёрка отправляет три типа оповещений: 

  • подтверждение записи 

  • напоминания перед встречей 

  • ежедневная сводка 

По умолчанию все уведомления приходят на электронную почту. Чтобы получать сообщения в Телеграме, подключите и запустите бота в настройках профиля, в разделе интеграции.

Подтверждение записи

После бронирования слота Планёрка отправляет письмо с деталями встречи:

  • дата и время

  • место проведения: ссылка на видеоконференцию или оффлайн-адрес

Куда приходят подтверждение встречи:

  • Организатору: на почту и в телеграм-бот 

  • Гостю: на почту, если гость указал ее адрес, когда заполнял форму или запустил телеграм-бота на странице после бронирования

Важно: Планёрка не может вносить встречу в календарь гостя, так как не имеет доступа к аккаунту этого пользователя. Подробнее о том, как гость может получать уведомления о встрече, читайте в материале «Напоминания для гостя»

Далее разберем работу напоминаний, сводки дел и ICS-файлов. Все эти функции настраиваются в одном разделе: «Профиль» → «Напоминания»

Напоминания 

Вы можете установить до двух напоминаний. Каждое из них сработает в заданное время до начала встречи, например, за час или за 15 минут. Эта настройка действует для организатора и гостя.

Napominaniya

Важно: напоминания приходят только о встречах, созданных в Планёрке. События из календарей, такие как тренировки, обеды или другие задачи, не учитываются.

Ежедневная сводка

Эта функция позволяет получать список дел на текущий день по почте и в Телеграм. В этот отчет попадают не только встречи, но и события из подключенных календарей — да, даже тренировка и обед.

Svodka

ICS-файлы

Ics

ICS (iCalendar) — это формат, который помогает передавать детали встречи между разными календарями. Его поддерживают Яндекс Календарь, Google Calendar, Apple Calendar и другие сервисы. Файлы ics содержат информацию в текстовом формате, которую можно импортировать в календарь или экспортировать из него.



Остались вопросы?

Свяжитесь с поддержкой

Наша команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами

Перейти в личный кабинет

Умный поиск по базе

Найдите ответы с помощью нашего умного поиска

Телеграм канал Планёрки

Получайте обновления продукта, новости и ответы поддержки в комментариях

ПодписатьсяTelegram