Если пропали слоты
Если на странице записи пропали свободные слоты — откройте режим диагностики. Он показывает все занятые слоты и причину их недоступности. Этот режим доступен только организатору встречи, для гостей страница записи остается обычной.
Где найти: «Типы встреч» → «Предпросмотр» нужной встречи → в правом верхнем углу активируйте бегунок возле плашки «Диагностика». Справа от календаря откроется полный список времени из вашего расписания.
Как пользоваться
Найдите слот, который должен быть свободным, и посмотрите на его пометку. Это покажет, где именно искать причину:
-
Вне расписания — проверьте настройки расписания в разделе «Расписания»
-
В календаре — откройте событие в календаре и проверьте его статус. Если событие не должно блокировать запись, смените статус на «Свободен»
-
Буферное время — проверьте настройку перерывов в параметрах встречи
-
События из Планёрки — слот занят встречей

Остались вопросы?
Свяжитесь с поддержкой
Наша команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами
Перейти в личный кабинетУмный поиск по базе
Найдите ответы с помощью нашего умного поиска