Календари

Если пропали слоты

Если на странице записи пропали свободные слоты — откройте режим диагностики. Он показывает все занятые слоты и причину их недоступности. Этот режим доступен только организатору встречи, для гостей страница записи остается обычной.

Где найти: «Типы встреч»«Предпросмотр» нужной встречи → в правом верхнем углу активируйте бегунок возле плашки «Диагностика». Справа от календаря откроется полный список времени из вашего расписания. 

 

Как пользоваться

Найдите слот, который должен быть свободным, и посмотрите на его пометку. Это покажет, где именно искать причину:

  • Вне расписания — проверьте настройки расписания в разделе «Расписания»

  • В календаре — откройте событие в календаре и проверьте его статус. Если событие не должно блокировать запись, смените статус на «Свободен»

  • Буферное время — проверьте настройку перерывов в параметрах встречи

  • События из Планёрки — слот занят встречей

Diagnostika



Остались вопросы?

Свяжитесь с поддержкой

Наша команда поддержки готова помочь вам с любыми вопросами

Перейти в личный кабинет

Умный поиск по базе

Найдите ответы с помощью нашего умного поиска

Телеграм канал Планёрки

Получайте обновления продукта, новости и ответы поддержки в комментариях

ПодписатьсяTelegram
Если пропали слоты | Планёрка